Política de privacidade

Atualizada em 28 de setembro de 2026.

Esta política explica como a Sabori Alimentos LTDA (CNPJ 48.722.447/0001-09), com sede na Faz. Rio Rancho, KM 453,8, Zona Rural, Pitangui/MG, trata os dados pessoais de quem entra em contato conosco pelo site, pelo WhatsApp ou por e-mail, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quais dados coletamos

Os que você nos envia: nome, empresa, telefone, e-mail, cidade e o conteúdo da mensagem.
No atendimento pelo WhatsApp: seu número, nome de perfil e as mensagens trocadas, incluindo áudios, que podem ser transcritos em texto para agilizar o atendimento.
Para clientes: os dados cadastrais e fiscais necessários para emitir pedidos, notas fiscais e cobranças.

Para que usamos

Responder o seu contato, enviar tabela de preços e catálogo, e atender pedidos.
Emitir documentos fiscais e cobranças e cumprir obrigações legais.
Avisar clientes sobre recompra e novidades, sempre com a opção de pedir para não receber mais.

Parte do atendimento pelo WhatsApp pode ser feita com apoio de inteligência artificial, sempre com uma pessoa da nossa equipe responsável pela conversa.

Com quem compartilhamos

Não vendemos dados. Compartilhamos apenas o necessário com prestadores que nos ajudam a operar — como provedores de hospedagem, e-mail, mensagens (Meta/WhatsApp), emissão de notas fiscais, bancos para cobrança e serviços de inteligência artificial — e com autoridades quando a lei exigir.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto houver relacionamento comercial e pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil. Contatos que não viraram clientes são apagados quando deixam de ser necessários.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, exclusão dos seus dados ou que deixemos de enviar mensagens. Basta escrever para ti@sabori.com.br ou responder “parar” no WhatsApp.

Como pedir a exclusão dos seus dados

Para apagar seus dados de contato e o histórico de conversas com a Sabori (incluindo o atendimento pelo WhatsApp), envie um e-mail para ti@sabori.com.br com o assunto “Exclusão de dados”, informando seu nome e o número de telefone usado no contato. Confirmamos a exclusão em até 15 dias. Dados que a lei obriga a guardar (como notas fiscais emitidas) são mantidos pelo prazo legal e depois apagados.

Cookies

Este site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento.

Contato

Dúvidas sobre esta política: ti@sabori.com.br.